|
Ansvarlig: Saksbehandler Alle som henvender seg til en offentlig instans har krav på å få svar på sin henvendelse. Avskriving av dokumenter/journalposter og restanselister er derfor en måte å sikre seg dokumentkontroll. Til dette benyttes restanse- og forfallslister. Avskriving av et dokument eller notat kan gjøres ved å produsere et svar eller å avskrive med kode: tatt til etterretning (TE), tatt til orientering (TO) eller besvart telefonisk (TLF). Hvis man avskriver med TLF, så skal det kort noteres i merknadsfeltet på journalposten hva som ble sagt. Den som produserer tekstdokument, avskriver selv dokumenter gjennom sin saksbehandling. |